做副業(yè)的賣家自述 Shopee蝦皮與qoo10趣天
我是聽過(guò)朋友提起過(guò)garena旗下的shopee蝦皮平臺(tái),多方考察研究,開始了我的shopee蝦皮旅程。而蝦皮shopee無(wú)論是移動(dòng)端還是網(wǎng)頁(yè)端的用戶體驗(yàn)對(duì)于我們這些電商小白來(lái)說(shuō)都是非常友好的。比如,完全免費(fèi);簡(jiǎn)單易懂的功能;流暢美觀的界面等等。
店鋪listing上傳時(shí)間短,每天都會(huì)用shopee的app看今天有多少人瀏覽了我的產(chǎn)品,并且每四個(gè)小時(shí)都會(huì)定時(shí)用免費(fèi)的boost功能推送5個(gè)產(chǎn)品上熱門。這么努力的我shopee肯定大賣?讓你們失望了。2018年,我們關(guān)閉了shopee店鋪。只有瀏覽卻沒(méi)有訂單,實(shí)在是虧的很??!
通過(guò)我做的店鋪可以總結(jié)幾個(gè)shopee平臺(tái)的缺點(diǎn):
1、流量少,購(gòu)買轉(zhuǎn)化率低。這點(diǎn)對(duì)小電商來(lái)說(shuō)幾乎是致命的;
2、當(dāng)初shopee并沒(méi)有自己的支付和物流系統(tǒng),這不僅僅給買家賣家?guī)?lái)很多不便與風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)個(gè)人認(rèn)為shopee也少了收入來(lái)源;
3、過(guò)低的入駐門檻也讓這里的賣家有些良莠不齊。比如2016年shopee還是可以很容易找到各大運(yùn)動(dòng)品牌的仿貨,有時(shí)甚至在首頁(yè)都有出現(xiàn)。
雖然follower有440個(gè),但是轉(zhuǎn)化率卻極低
對(duì)于shopee來(lái)說(shuō),作為賣家可以感覺(jué)到平臺(tái)本身在新加坡業(yè)務(wù)上的投入并不多,其重心主要還是布局在東南亞的其他國(guó)家。雖然結(jié)果不盡人意,但是還希望
shopee蝦皮平臺(tái)能規(guī)避缺點(diǎn),完善機(jī)制,讓更多小白賣家開啟跨境之旅!
之前我關(guān)掉了shopee蝦皮店,也沒(méi)有氣餒。當(dāng)時(shí)火熱的qoo10趣天平臺(tái),總部在韓國(guó),我做的是新加坡站點(diǎn),除此之外還有日本、馬來(lái)西亞、印度尼西亞、香港、韓國(guó)、中國(guó)等站點(diǎn)。最近我還開始投入了qoo10日本站,兩個(gè)站點(diǎn)的流量值得一提。
話說(shuō)回來(lái),當(dāng)時(shí)開店沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,通過(guò)找尋資料和兩個(gè)做qoo10電商朋友的講解才勉強(qiáng)把店開起來(lái)。雖然qoo10平臺(tái)listing上傳比較浪費(fèi)時(shí)間,但是店鋪運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的流量卻比shopee好很多。其實(shí),現(xiàn)在qoo10趣天平臺(tái)上傳listing可以通過(guò)科技電商erp軟件輔助完成的,當(dāng)時(shí)我沒(méi)了解那么多,自己也許可以和朋友一起研究的。
到今天為止, qoo10仍舊是穩(wěn)定給我們帶來(lái)客單的平臺(tái), 并且在類似雙11這類的購(gòu)物節(jié)時(shí), 客單量會(huì)有大幅提升。通過(guò)我對(duì)身邊新加坡朋友購(gòu)物習(xí)慣的大概了解, qoo10也確實(shí)是身邊最受歡迎的本地購(gòu)物平臺(tái)??梢哉f(shuō)qoo10平臺(tái)長(zhǎng)期的優(yōu)惠促銷手段緊緊抓住了本地用戶熱衷于小惠小利的心理。當(dāng)然,最近做的日本趣天qoo10銷量也是不錯(cuò)的,現(xiàn)在已經(jīng)不滿足做個(gè)小賣家了,有想法發(fā)展一下自己的團(tuán)隊(duì),哈哈!
用戶會(huì)經(jīng)常收到qoo10發(fā)出的優(yōu)惠券
當(dāng)然qoo10平臺(tái)也是有缺點(diǎn)的,我也總結(jié)了幾點(diǎn),qoo10主要的物流選擇是singpost normal mail (平郵) 和 registered mail (掛號(hào)信)。主要原因是客單價(jià)相對(duì)較低,承受不起中高檔物流的成本,弊端就是singpost一直為人詬病的服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)qoo10對(duì)賣家的每單發(fā)貨速度進(jìn)行積分考評(píng), 如果賣家積分低將被限制使用一些功能. 而物流慢, 買家遲遲不確認(rèn)收貨這些不利因素都被轉(zhuǎn)嫁給賣家來(lái)承擔(dān),使得我們和一些其他賣家不得不故意晚確認(rèn)訂單, 晚確認(rèn)發(fā)貨時(shí)間來(lái)給買家的收貨爭(zhēng)取更多的時(shí)間, 來(lái)應(yīng)對(duì)平臺(tái)不合理的制度。
在這里,也要說(shuō)明一下,注冊(cè)新加坡qoo10趣天網(wǎng)站,是需要100新幣的保證金,而入駐日本站的qoo10是送一萬(wàn)日元的廣告費(fèi)。
此篇文章是作者(毛阿羊)的觀點(diǎn),不是平臺(tái)的觀點(diǎn),轉(zhuǎn)載其文章片段