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文件控制：要使相關方遵守組織的體系規(guī)定，必要時組織應將本公司的有關體系文件發(fā)給相關方，并實施有效性管理。
5、應急準備與響應：組織應在
iso14001體系文件中規(guī)定緊急狀況下與有關相關方的聯(lián)系和合作事項。可行時，組織應與相關方共同策劃和實施應急程序的有效性演習。
6、記錄：組織應對處理相關方事務的記錄進行管理。此類記錄是驗證組織的體系是否有效運行，是非遵守法律的見證材料。
7、環(huán)境管理體系審核：如相關方要求，組織可接受相關方實施或委托實施的第二方審核，以及委托第三方實施的認證審核。
環(huán)境管理體系運行與保持
環(huán)境管理體系(文件)一旦建立，為實現(xiàn)環(huán)境方針的承諾，為實現(xiàn)建立體系的意圖，為滿足認證或持續(xù)保持認證，應投入運行和保持。
●全員培訓
組織的有關責任者應按培訓程序確認組織各層次的培訓需求，制定培訓方案，并實施全員培訓。
(1)培訓內(nèi)容和計劃
在運行階段，組織應制定和實施有針對性的如下內(nèi)容的培訓計劃：
①環(huán)境方針的全員培訓;
②環(huán)境意識的全員培訓，包括、國家或地域的環(huán)境形勢和惡劣環(huán)境行為對人、 社會、生態(tài)環(huán)境、自然界以及組織的生存和可持續(xù)發(fā)展的危害等;
③組織能夠或可能給環(huán)境造成的嚴重環(huán)境影響;
招采信行業(yè)越來越多。
到目前為止，iso認證 多少錢，已有工程機械，環(huán)衛(wèi)機械，團購服裝，家裝，教學儀器等十多個行業(yè)在招中將是否有通過售后服務認證作為必要條件。
4、企業(yè)越來越重視售后服務。
越來越多的企業(yè)認識到，售后服務是企業(yè)市場競爭的后一張。海爾、美的、廈航、愛瑪?shù)却笮推髽I(yè)建立完整售后服務體系，通過售后服務認證后，起到很好的帶頭作用，辦理iso認證公司，越來越多的企業(yè)重視售后服務，紛紛要求通過認證。
獲得商品售后服務評價體系認證的好處：
1、服務性(認證，鷹潭iso，通過認證的企業(yè)，iso認證費，證明其在全行業(yè)范圍的服務性)
2、重要參考和資質(zhì)要求(大型企事業(yè)單位招、采購等活動的重要參考和資質(zhì)要求)
3、消費者認可(通過認證企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標識“售后服務認證”標志，具有說服力和證實性，供消費者放心選購)
4、企業(yè)服務達標(通過認證的企業(yè)服務能力達到，能強化服務管理水平及服務能力)
iso認證費-森諾技術(shù)服務(在線咨詢)-鷹潭iso由南昌森諾技術(shù)服務有限公司提供。南昌森諾技術(shù)服務有限公司是江西 南昌 ,技術(shù)合作的見證者，多年來，公司貫徹執(zhí)行科學管理、*發(fā)展、誠實守信的方針，滿足客戶需求。在森諾技術(shù)服務*攜全體員工熱情歡迎各界人士垂詢洽談，共創(chuàng)森諾技術(shù)服務更加美好的未來。