數企外呼系統 自動外呼 無限制 可測試

數企外呼系統主要的優勢就是功能跟線路,二者相輔相成,缺一不可。
運營商線路:1.虛擬號線路:申請專線虛擬號碼不需要辦卡,號碼我們提供,外顯170/171開頭的11位虛擬手機號。歸屬地全國可選,號碼一手新號,專屬,專線撥打。
2.回撥線路:系統需綁定手機號,外顯號碼為綁定的手機號。您用系統給客戶打電話的時候,會有個中間號回撥過來,您接聽中間號,中間號會轉接到客戶那里,您和客戶都處于接聽狀態,您的手機號只是作為客戶那里的外顯號碼。雙方都是接聽狀態,這樣就避免高頻外呼導致的封號。
系統功能:1:呼叫方式:三種撥打方式,手撥,點撥,自動外呼
2:錄音抓取:所有6秒以上的通話記錄系統都會實時抓取,好的可以分享,不好的及時改進,提高整體任務水平
3:工作報表:電話量,接通量,平均時長等等都可以查看,kpl績效考核一目了然,管理更加化,簡單化
4:客戶管理:掛斷后可以給客戶添加意向程度分類,不需要坐席拿本子記錄
5:跟進工單:可以設置客戶跟進彈窗,到了設置的跟進時間點,會在系統彈出客戶相關信息,提醒跟進,以避免意向客戶的流失。
6:oa辦公:員工可在工作日志上填寫每日計劃,周計劃,月計劃。還有項目管理,快速審批,云簽到等一些辦公系統
7:黑名單系統:跟三大運營商合作,免費給您對接三大運營商的實名投訴黑名單池,大程度的減少被客戶實名投訴等問題

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